- name
- xhs-feedback-analyzer
- description
- 小红书跑腿类帖子监控与用户反馈分析工具。多关键词搜索（美团跑腿/跑腿/帮买/帮送等），按发帖日期过滤，相关性筛选，深度分类（服务类型/情感/反馈类型），输出 Markdown 报告写入 KM 学城文档。当用户需要分析跑腿产品在小红书的用户口碑、定期舆情监控、竞品用户反馈时使用。触发词：小红书反馈分析、跑腿帖子监控、抓小红书、分析用户评价、舆情。
小红书跑腿帖子监控工具
工作流
Step 1：抓取数据
node scripts/xhs_search_scraper.mjs \
--keywords "美团跑腿,跑腿,跑腿帮忙,美团帮忙,美团帮送,跑腿帮送,帮买" \
--days 3 \
--limit 50 \
--out ./output输出：output/xhs_paotui_<昨天日期>.json
Step 2：分析并生成报告
python3 scripts/analyze_feedback.py output/xhs_paotui_<日期>.json --out ./output输出：output/report_<日期>.md（同时打印到 stdout）
Step 3：写入 KM 文档
报告写入：https://km.sankuai.com/collabpage/2751219981 新结果放在文档最前面（用 CDP insertText 插入到文档顶部）
参数说明
| 参数 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
--keywords | 逗号分隔关键词 | 7个预设关键词 |
--days | 往前几天（不含今天） | 3 |
--limit | 总帖子数上限 | 50 |
--out | 输出目录 | ./output |
--cdp | Chrome CDP URL | http://127.0.0.1:9222 |
分析维度
- 服务类型：帮送/配送、帮买/代购、帮办/跑腿通用
- 情感：正面、中立、负面
- 反馈类型：价格问题、配送速度、骑手态度、客服、App体验、丢失损坏、好评、攻略、测评
- 内容提炼：每篇摘要
- 帖子链接：全量
- 精选帖：3篇有产品价值的代表帖
依赖
- playwright（已在全局 node_modules）
- Python 3（系统内置）
定期运行
用 daxiang-scheduled-message skill 设置定时任务，每天早上跑前一天数据：
"每天早上9点帮我运行一次小红书跑腿帖子分析"