feishu-whisper-voice（feishu Whisper voice 音频）

飞书 Whisper + TTS 语音交互技能

何时触发此技能

当以下情况时使用此 Skill:

1. 用户发送语音/音频消息需要识别和回复/语音聊天
2. 需要高精度的语音转文字（Whisper 准确率 >98%）
3. 需要将 AI 回复转换为自然语音进行交互
4. 用户提到"语音交互"、"说话"、"Faster-Whisper"、"TTS"等关键词

Faster-Whisper + TTS 架构

用户语音 → 下载音频 → Faster-Whisper 识别 → AI 处理 → TTS 转换 → 语音回复

核心优势

• Faster-Whisper: 开源的语音识别模型，支持多语言，准确率极高
• TTS: 飞书内置文本转语音工具，自然流畅
• 双向交互: 既能听懂用户说话，也能用声音回复

工具集成

1. 下载语音文件

优先使用机器人身份（无需授权）:

feishu_im_bot_image(
    message_id="om_xxx",
    file_key="file_xxx",
    type="audio"
)

用户身份（需要 OAuth 授权）:

feishu_im_user_fetch_resource(
    message_id="om_xxx",
    file_key="file_xxx",
    type="audio"
)

2. Whisper 语音识别

使用 faster-whisper 库进行高精度的语音转文字：

from faster_whisper import WhisperModel

# 初始化模型（自动下载 base 模型）
model = WhisperModel("base", device="cpu")

# 转录音频文件
segments, info = model.transcribe(audio_file)

print(f"识别语言：{info.language}, 置信度：{info.language_probability:.4f}")
for segment in segments:
    print(f"[{segment.start:.2f}s - {segment.end:.2f}s] {segment.text}")

模型选项:

• base: 142MB，CPU友好，推荐新手使用
• small: 466MB，平衡性能和准确率
• medium: 769MB，GPU 推荐（有 NVIDIA GPU 时使用）
• large: 1.5GB，最高精度

3. TTS 文本转语音

使用飞书内置 tts() 工具:

await tts(text="你好，我是你的 AI 助手")

返回格式:

• 成功：音频文件路径（Base64）或 audio_url
• 失败：错误信息

4. 完整语音交互流程

async def handle_voice_message(message_id: str) -> None:
    # Step 1: 下载音频文件
    audio_path = await feishu_im_bot_image(
        message_id=message_id,
        file_key=audio_file_key,
        type="audio"
    )
    
    # Step 2: Whisper 识别
    model = WhisperModel("base", device="cpu")
    segments, info = model.transcribe(audio_path)
    transcript = " ".join([seg.text for seg in segments])
    
    print(f"用户说：{transcript}")
    
    # Step 3: AI 处理（根据识别结果生成回复）
    reply_text = generate_reply(transcript)
    
    # Step 4: TTS 转换并发送语音消息
    audio_result = await tts(text=reply_text)
    
    print(f"AI 回复：{reply_text}")

依赖要求

Python 库

• faster-whisper >= 1.0.0 - Whisper 语音识别引擎
• openai-whisper (可选) - OpenAI Whisper API

FFmpeg (推荐安装)

用于音频格式转换和质量优化：

# macOS
brew install ffmpeg

# Ubuntu/Debian
sudo apt-get update && sudo apt-get install -y ffmpeg

使用示例

场景 1: 语音消息识别

用户发送语音消息，AI 识别后回复文字：

message_id = "om_xxx"
file_key = "file_xxx"

# 下载音频
audio_path = await feishu_im_bot_image(
    message_id=message_id,
    file_key=file_key,
    type="audio"
)

# 识别语音
model = WhisperModel("base", device="cpu")
segments, info = model.transcribe(audio_path)
transcript = " ".join([seg.text for seg in segments])

# 生成回复
reply = f"我听到了：{transcript}"

# 发送文字消息
await message.send(
    to=current_channel,
    message=reply
)

场景 2: 双向语音对话

用户说中文，AI 用语音回复：

async def voice_dialogue(message_id: str):
    # 下载并识别
    audio_path = await download_audio(message_id)
    transcript = transcribe(audio_path)
    
    # AI 处理
    reply_text = generate_response(transcript)
    
    # TTS 转换
    audio_result = await tts(text=reply_text)
    
    # 发送语音消息
    await send_voice_message(
        to=current_channel,
        audio_url=audio_result["audio_url"]
    )

性能优化

CPU vs GPU

CPU 模式（推荐新手）:

model = WhisperModel("base", device="cpu")
# 预期速度：2-4x faster than real-time (Apple Silicon)

GPU 模式（NVIDIA）:

pip install torch torchvision --index-url https://download.pytorch.org/whl/cu118

model = WhisperModel("medium", device="cuda")
# 预期速度：5-10x faster than real-time

Apple Silicon (M1/M2/M3):

model = WhisperModel("base", device="mps")
# Metal 加速，性能接近 GPU

模型缓存

Whisper 模型首次使用时自动下载：

• 位置: ~/.cache/huggingface/hub/
• 大小: base 模型约 142MB
• 管理: 删除后会自动重新下载

故障排除

Whisper 模型下载失败

症状: ConnectError: [Errno 65] No route to host

解决: 设置 HuggingFace 镜像站环境变量：

export HF_ENDPOINT=https://hf-mirror.com

或在 Python 代码中设置：

import os
os.environ["HF_ENDPOINT"] = "https://hf-mirror.com"

GPU 未检测到

症状: RuntimeError: CUDA not available

解决:

1. 检查 NVIDIA 驱动安装
2. 使用 CPU 模式回退：device="cpu"
3. Apple Silicon 使用 MPS：device="mps"

最佳实践

1. 优先使用 base 模型 - 在 CPU 上性能足够好，启动快
2. 缓存模型文件 - 避免每次启动都下载
3. 批量处理语音消息 - 减少重复加载模型的开销
4. 设置合理的超时 - Whisper 识别可能需要几秒到几十秒

扩展阅读

• Faster-Whisper GitHub
• HuggingFace Whisper 模型
• FFmpeg 官方文档

创建时间: 2026-03-16 维护者: zhou (码农zhou) 版本: v1.0