封面新闻记者 杨峰
9月24日,腾讯QClaw团队在官网发布停止运营公告,因业务发展调整,QClaw将于2026年12月24日00:00正式停止运营。自9月24日起,QClaw停止新用户注册、停止订阅服务购买与续费,已开通自动续费的用户将自动停止扣款。
按照公告安排,自9月24日起至12月24日停运,用户可通过QClaw客户端内置的备份与迁移工具,将配置、记忆、Agent人格、对话记录等数据备份至本地;停运后至2027年3月24日,仍可在「设置→备份与迁移」中下载备份文件。
未使用完毕的订阅套餐和积分包可申请退款,扣除已使用部分对应费用后原路退回。目前仅个人版WorkBuddy账号支持授权迁移,完成有效数据迁移的用户可获得1000积分补贴,有效期为1个月。2027年3月24日00:00起,除法律法规要求留存的信息外,官方将依法删除全部用户数据。

QClaw官网截图
QClaw由腾讯电脑管家团队基于开源智能体OpenClaw打造,俗称“小龙虾”,用户发一条微信指令,即可让家中的电脑远程整理文件、处理表格、执行任务,无需编程基础。
2026年3月,开源智能体OpenClaw在全网掀起“养虾”热潮。腾讯于3月10日发布全系“龙虾”产品矩阵,涵盖AI办公智能体WorkBuddy、本地AI助手QClaw、腾讯云Lighthouse等多款产品;QClaw于3月20日开启无需邀请码的全量公测。
据雷锋网报道,QClaw上线一周用户量曾突破数百万。腾讯4月21日介绍海外测试版时曾在官网称,QClaw在中国大陆公测后的一个月内完成了80余项功能迭代。
7月20日,腾讯发布内部组织调整通知,将QClaw产品中心相关业务和部分团队划转至云产品六部——另一款AI办公智能体WorkBuddy的归属部门,通知中腾讯方面的口径仍是“QClaw产品仍将持续运营”。
参与打造QClaw的张舒昱在停运前两个月离职。7月2日她在社交平台发文称,已于6月29日结束在腾讯的工作;其此前公开介绍自己为QClaw产品负责人,亦有知情人士称其实际岗位为产品经理。对于外界有关腾讯内部“赛马”的说法,她曾表示QClaw与WorkBuddy“是同一个老板”,不同产品路线在组织内部各有使命。
易观分析7月20日发布的报告显示,WorkBuddy2026年6月在国内PC端AI原生办公智能体市场单月访问量达2097万次,超过第二、第三名之和。腾讯副总裁林松涛公开表示,WorkBuddy日活已稳居国内效率智能体产品第一。腾讯内部将WorkBuddy视为继QQ、微信之后有潜力成为第三款现象级的业务。







