6月3日，阿里千问 APP 正式官宣全面对外开放第三方 Agent 与 Skill 能力，全行业企业均可入驻搭建自有品牌智能助手，瑞幸咖啡、肯德基、蜜雪冰城、东方航空成为首批接入测试品牌，相关服务将分阶段上线。
企业入驻后可自主定制 Agent 人设与服务范围，依托 AI 记忆、主动规划能力，实现智能提醒、会员权益预警、消费推荐等主动式服务。落地场景方面，东航智能 Agent 可根据用户出行偏好定制行程、一站式办理订票选座；瑞幸 Agent 能够结合门店客流，主动提醒用户错峰下单，规避长时间排队问题。
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