
今年腾讯云大会上,汤道生和姚顺雨把一场本可能沦为技术汇报的对话,聊成了腾讯对AI的一次自我辩护。
汤道生问姚顺雨:“外界说腾讯慢了,你觉得腾讯慢了吗?”姚顺雨幽默回应:“感觉这应该是我问你的问题。”全场大笑。
但笑声背后,是腾讯必须回答的问题,在ChatGPT之后的大模型竞赛里,腾讯似乎一直缺少一个足够炸裂的时刻。它有混元、元宝、ima、CodeBuddy、WorkBuddy,也有微信、企微、腾讯云等场景入口,但这些牌摊开,仍然很难立刻组成一个让外界兴奋的答案。
腾讯给出的解释是,AI不是百米冲刺,而是长跑。真正的竞争会从模型榜单和聊天入口,转向场景、Context、Agent和企业工作流。
这当然有自我解释的成分,也点出了腾讯真正的问题,它慢的未必是技术,很可能是叙事。
01
Context
AI上半场,行业主线非常清晰,模型、榜单、发布会、爆款应用。谁先发模型,谁上榜,谁被用户记住,谁就暂时拥有话语权。腾讯的问题在于,它没有成为这条主线上的叙事中心。
相比字节的豆包、阿里的通义和云业务绑定,腾讯AI给外界的感知更分散。元宝、混元、ima、CodeBuddy、WorkBuddy都在推进,但单点信号不足以让人形成“腾讯在AI上领先”的强认知。
汤道生没有简单否认“慢”。他承认,在复杂组织里,有些地方做快了,有些地方做慢了,也有些地方会失败。这句话反而更值得听。腾讯不是没有AI能力,而是AI能力如何穿透一个多业务、强组织、重产品的巨型公司,仍是一场内部重构。
姚顺雨真正强调的关键词,是Context。
他提到,在预训练重建尚未完成时,自己先派后训练最好的团队去支持元宝适配DeepSeek。原因很直接,高DAU产品的真实交互,对模型训练极其重要。模型最稀缺的,不只是算力,还有真实用户在真实场景里的输入、追问、修改和反馈。
未来AI的壁垒,可能不只是模型本身,而是谁掌握最原始、最有价值的上下文。也就是说,你是否知道用户正在做什么?是否理解企业内部的信息流、协作流和业务流?是否能把这些Context交给模型,让它在具体场景中完成任务?
从这个角度看,腾讯手里的牌并不差。微信、企微、腾讯会议、腾讯文档、QQ、游戏、内容、云、支付和企业服务,都是大量真实场景的容器。AI如果要从聊天走向执行,从问答走向协作,从单次生成走向持续服务,就必须进入这些容器。
这也是腾讯反复谈Co-Design(协同设计)的原因。模型团队不能只追求榜单,产品团队也不能只把模型当插件。真实用户的Prompt往往短促、模糊、反复变化,和Benchmark里的标准问题完全不同。产品要把用户行为、工具调用、数据回流、评测标准交给模型,模型也要反过来影响产品形态和任务边界。
腾讯若能把场景转化为高质量Context,再把Context转化为模型能力和产品体验,才可能形成真正的闭环。
AI下半场,腾讯最值得看的不是它会不会再做一个聊天机器人,而是能不能抢占工作流。
最近微信与华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等手机厂商合作A2A助手能力,就是一个信号。用户可以通过手机系统AI语音助理发起微信音视频通话,或向好友发送消息。
表面上看,这只是语音发微信,背后意味着微信正在从一个被用户主动打开的App,变成可以被系统级Agent调用的基础能力。
过去手机AI替用户办事,常见路径是GUI Agent,像人一样看屏幕、点按钮、跨应用操作。但这种方式容易碰到权限、稳定性和平台边界问题。
A2A模式则更像另一条路,不是让AI模拟点击,而是让系统AI在授权边界内调用微信能力,由微信完成任务并返回结果。
这正是AI下半场的关键变化,入口之争不再只是用户打开谁,变成谁能被Agent调用。微信过去的优势是关系链、支付、小程序、公众号、视频号和高频社交,未来它还可能成为Agent时代的任务执行层。
发消息、约会议、调小程序、查订单、办服务、连接企微和商家系统,如果这些动作能被AI安全稳定地调用,微信的Context价值就会被重新释放。
所以,腾讯AI最值得观察的,是它能否把微信和企业服务逐步变成可被AI理解、调用和协同的基础设施。这比做一个聊天机器人更难,也更像腾讯。
姚顺雨把当下AI比作70年代刚萌芽的PC产业,并认为下半场才刚开始。
他说,ChatGPT和Claude Code不会是唯一的Super App,否则那将是一个“非常灰暗的世界”。对腾讯来说,真正的考验也在这里,它必须证明,自己的慢不是迟疑,而是在为AI时代重组产品、场景和组织能力。







