过去，阿里云的客户是B端的企业与C端的消费者；未来，它的客户将是A端的智能体（Agent）。
新客户意味着新市场。在AI MaaS已经位居中国第一的基础上，阿里云正在进入一个不再以企业IT支出为上限，而是以企业整体生产活动为边界的智能体经济。而客户结构的变化与商业模式的升级，开始要求阿里云进行一次全栈重构。
这是一个海量智能体长期在线的市场。与人类用户受限眼睛的阅读速度与大脑的处理速度不同，智能体的交互延迟越低，就越能创造更大的价值。这尤其需要在芯片与算力基础设施层面加速迭代、协同创新，解放它的生产力。
在新近发布的Omdia的报告中，阿里云在中国的AI IaaS和MaaS-MPS两大子市场均位列第一，截至2025年的总份额，上涨至38.1%。其中，在MaaS市场中，MPS（Model Production Service）模式占比约75%，而阿里的份额约为42%，居于首位。
云计算正在从资源租赁业务，真正升级为企业生产系统的一部分。如果说，IaaS是GPU、储存、网络的租赁，MaaS是模型能力的服务化，那么，MPS则是模型进入生产系统后的组织方式。与以API调用为典型的MCS模式（Model Consumption Service）不同，MPS面向模型的生产，更接近大模型与智能体在嵌入现实工作流的过程中，需要面对与解决的工程挑战与开发现状。
阿里云现在管理与运营的，不是规模化的资源，而是规模化的智能。在AI时代，要让全天下没有难做的生意，首先就要让工作没有难用的智能体。在这个意义上，就能理解阿里云为何要在昨日的峰会上，一口气“重置”了自己的芯片、模型、云、智能体与应用。
对于智能体而言，交互速度就是价值本身。这意味着包括AI芯片在内的整个算力基础设施因此而改变。
在峰会上，新一代训推一体AI芯片真武M890正式亮相。该芯片配备144GB的显存容量与800GB/s的互联带宽，达到了英伟达H200水平；它的性能是上一代真武810E的3倍，而后者此前被市场视为大致对标H20；与此同时，它原生支持低精度的FP4，跟上了Blackwell架构的节奏，大幅降低了智能体长程运行带来的KV缓存。
同期发布的，还有自研互联芯片ICN Switch 1.0，支持将128张芯片纵向扩展（Scale up）为单一计算单元，P2P（点对点直接通信）时延低于150ns，主打解决智能体场景下的海量并发推理和大模型训练需求。
事实上，平头哥的芯片全家福，还包括倚天系列CPU、磐脉智能网卡、镇岳存储主控芯片。这只比今年GTC上黄仁勋一下子拿出7款芯片少量两款。在智能体的任务编排越来越倚重CPU的复兴，以及智能体介入工作流频繁读取“记忆”的趋势下，芯片层面的垂直自研与协同，将大幅提升token吞吐的效率与性价比；谷歌TPU与Gemini的组合，已经证明了这一点。
技术路线的确定，以及规模场景的验证，还推动平头哥以一年一代的节奏，迭代真武系列AI芯片，以更及时地适配模型与响应行业需求。平头哥还在推动全自研的软件栈T-head SAIL，先从兼容主流框架和算子做起，但随着开源模型持续渗透市场，真武芯片商业化扩展，未来市场上不少模型、智能体与应用，都将深度融入平头哥。
阿里正在让模型“从对齐人类偏好，到对齐任务目标”。这意味着模型优化目标从回答得像人，转向把事情做完。这次发布的千问旗舰模型Qwen3.7-Max，面向Agent全新设计，甚至已经能够从零开始自主工作35小时，自主规划与长程运行，这恰恰是Agent场景最核心的两大需求。
整个公共云正在被改造成Agent原生操作环境。在峰会上，阿里云CTO李飞飞履新后首秀，不仅针对“无规律弹性、短生命周期、瞬时起量即走”的智能体工作负载，重构出Agent Native的云产品，还将旗下不同云产品进行了Skill化、MCP化和CLI化改造，让它们都变成Agent可以“像调函数一样调用”的标准化能力模块。
为了服务智能体客户，阿里云上线了为Agent而生的官网“千问云”，用户仅需一句指令，OpenClaw这样的智能体，就能“学会”这个网站上的全部能力，根据需求一键调用。
既然智能体将是市场的主要参与者，那么，如何保障智能体的身份、安全与隐私问题，是平台无法回避的技术细节。谷歌与苹果的私有AI计算，实现了隐私保护端到端，正在成为行业的标配。
在峰会上，阿里云声称，平台上的每个Agent都拥有独立的身份认证、权限边界、行为审计；而不同企业之间的工作流与数据流，将通过硬件级别的隔离，在物理上彻底隔开；CMaaS机密推理，让推理服务与传输链路可信而不可见。
这一套技术的全栈重构，是在算力之上叠加模型能力、工具调用和业务流程，直接参与客户的生产过程。客户粘性强于直接API调用。而且，这也有助于最终将整套业务逻辑，内化于模型与执行环境的迭代之中。
在阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光看来，视频生成的token消耗，和AI智能体的token消耗，并不能简单等价。前者固然是一个迅速增长的垂直市场，而后者则更意味着通用的生产力的提升，对应着“千行百业”，也即市场本身。阿里巴巴更看重后者。这也是MaaS市场真正扩展之处。
作为进入更广阔的智能体经济的引导程序，AI编程正在为MaaS服务创造新的可获得市场（TAM）。人类程序员无法穷尽学会所有编程语言，也无法在疲劳状态下工作；AI将激活COBOL等几十年前写的、没人敢碰的核心老系统，自动重译成能在云上弹性运行的新应用；每个用户都能轻量级地编程完成一个繁琐任务，而更职业的专业人士则由此解锁了新的交叉领域。
过去，云厂商的市场规模大致等于企业 IT 支出乘以云化率，现在，云化率要乘以所有被AI智能体覆盖的经济活动总量。在年初至今的5个月内，阿里云MaaS平台日均token收入，已经实现了15倍的增长。阿里云的全栈重构，或许只是一个开始。
