nowaikit (Aartiq)

      ](https://nodejs.org)

现在AIKit

最全面的ServiceNow人工智能工具包

400+工具·31+ServiceNow模块·5分钟设置·免费使用·适用于任何AI

现在AIKit 是ServiceNow最全面、最适合生产的人工智能工具包，也是唯一一个真正做到这一切的工具包。

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任何AI，任何实例。任何规模。免费使用。

关键词： ServiceNow MCP服务器·模型上下文协议·ServiceNow AI·ITSM自动化·ServiceNow Claude·ServiceNow ChatGPT·ServiceNow Cursor·ServiceNow Copilot·ServiceNow LLM·ServiceNow代理·MCP工具·ServiceNow API·代理AI·ServiceNow开发工具

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这是给谁的？

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在5分钟内将Claude Desktop或Cursor连接到您的免费PDI。用简单的英语提问、浏览事件、搜索知识库文章、下目录订单、监控SLA——所有这些都可以在您的AI聊天窗口中完成。没有代码。没有邮递员。没有文件潜水。问吧。

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编写业务规则、部署客户端脚本、管理UI策略和ACL、创建服务门户小部件、配置REST消息、管理转换映射和更新变更集——所有这些都是用简单的英语编写的。内置完整的TypeScript类型、ATF集成和基于角色的包。

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自主工作流程。多实例。多客户。

触发代理剧本，编排多步骤ITSM/HRSD/CSM流程，并排比较环境，在一个会话中管理数十个客户租户，并在整个ServiceNow资产中以AI速度运行完整的数据质量审计。

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为什么现在AIKit

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你的AI不只是回答问题——它 *行为*.创建事件、编写和部署脚本、触发流、触发事件、上传附件、管理变更集和运行完整的ATF套件——端到端，无需手动步骤。Native Now Assist Agent Playbook支持下一代ServiceNow AI自动化。

与所有AI协同工作，开箱即用

Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Cursor、Windsurf、GitHub Copilot、Amazon Q、JetBrains、Continue.dev、Cline、Zed、Google AI Studio、Ollama --所有这些都是开箱即用的。任何兼容MCP的客户端。任何自定义Python或TypeScript代理。一个工具包，每个AI平台，零锁定。

无与伦比的平台覆盖范围

400+生产就绪工具 跨每个ServiceNow域——ITSM、ITOM、HRSD、CSM、SecOps、GRC、敏捷、ATF、流设计器、脚本、Now Assist、服务门户、集成中心、性能分析、系统属性、更新集、虚拟代理、ITAM、DevOps、机器学习、工作区/UIB、移动和部署。没有什么比这更接近了。

基于角色的工具智能

14个预构建的角色包——服务台、平台开发人员、门户开发人员、集成工程师、ITOM工程师、AI开发人员、ITAM分析师、DevOps工程师等等。每个都为该角色提供了正确的工具。减少噪音，强制最低权限，每个团队配置一次。

默认安全，需要时功能强大

五层权限模型可以保护您的实例。 阅读始终处于打开状态。 写、CMDB、脚本、Now Assist和ATF功能都需要一个明确的选择加入标志。没有人工智能可以意外修改您的生产数据。随着信心的增长而扩展权限，而无需接触代码。

真正的多实例和多客户

连接到 无限ServiceNow实例 从一个会话开始——开发、暂存、生产， *和* 同时拥有多个客户租户。通过 instance: "acme_prod" 在任何工具调用中，或 switch_instance 全球地。MSP、顾问和企业团队可以同时在每个环境中进行比较、查询和自动化。没有其他ServiceNow AI工具包能做到这一点。

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快速链接

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模块覆盖范围

涵盖完整ServiceNow平台的域模块：

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认证

支持两种身份验证方法：

SSO/OIDC身份验证（Okta、Azure AD/Entra、Ping Identity）在企业版中可用——请参阅 nowaikit.com/#定价.

有关ServiceNow中的OAuth设置，请参阅 docs/SERVICENOW_OAUTH_SETUP.md.

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权限系统

默认情况下，四层权限模型可以保护您的实例安全：

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基于角色的工具包

集 MCP_TOOL_PACKAGE 仅公开与每个角色相关的工具：

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入门指南

选项A--交互式安装向导（推荐）

# Install globally (Node.js 20+ required)
npm install -g nowaikit

# Run the wizard — detects your AI clients and writes config automatically
npx nowaikit setup

向导将：

1. 请求您的ServiceNow实例URL+凭据
2. 测试连接
3. 允许您选择工具包和权限级别
4. 在您的计算机上检测克劳德桌面、光标、VS代码、Windsurf、Continue.dev、克劳德代码
5. 直接编写配置——无需复制粘贴，无需手动编辑JSON

# Add a second instance later
nowaikit setup --add

# Manage instances
nowaikit instances list

选项B--Web仪表板（一个命令）

npx nowaikit web

打开NowAIKit仪表板 http://localhost:4175 --包括实例管理、设置和审核日志查看器。

# Custom port
npx nowaikit web --port 3000

# Expose to network (use with caution)
npx nowaikit web --host 0.0.0.0

# Don't auto-open browser
npx nowaikit web --no-open

选项C——桌面应用程序

从以下网址下载本机桌面应用程序（macOS、Windows、Linux） 。包括可视化设置向导、工具浏览器和审核日志查看器。

选项D——手动设置

git clone https://github.com/aartiq/nowaikit.git && cd nowaikit
npm install && npm run build
cp .env.example .env   # fill in your ServiceNow credentials

然后将您的AI客户端指向 dist/server.js --看 支持的AI客户端 在......下面

没有ServiceNow实例？ 获取免费的个人开发者实例 developer.servicenow.com --几分钟内准备好。

完整安装指南→ docs/INSTALLATION.md

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客户端设置指南

为每个主要的AI客户端逐步设置——Claude Desktop、Claude Code、Cursor、VS Code、Windsurf、Zed、GitHub Copilot、Continue.dev、Cline、JetBrains、Amazon Q、Google AI Studio、ChatGPT、Grok、Ollama等等。

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

有关快速设置片段，请参阅 支持的AI客户端 下面的部分。

交互示例

连接后，用简单的语言问你的人工智能助手：

ITSM和变更管理：

Show me all open P1 incidents assigned to the Network Operations group.

Create a normal change request for deploying the new API gateway — implementation planned for Saturday midnight.

What CMDB CIs does the ERP application depend on?

脚本编写与开发：

List all client scripts on the incident table and show me the ones that fire on form load.

Create a UI action button "Escalate to L3" on the incident form that assigns the ticket to the L3-Support group.

Show me all ACL rules for the change_request table that restrict the "delete" operation.

服务门户和UI生成器：

List all widgets in the Service Portal that contain "catalog" in their name.

Get the full source code of the "Stock Ticker" widget so I can update its server script.

Create a new portal widget called "My Approvals Widget" with a simple Angular template that lists pending approvals.

集成和事件：

List all REST Message definitions that connect to external APIs.

Show me all transform maps that target the incident table.

Fire the custom event "myapp.ticket.escalated" on incident INC0012345.

通知和附件：

List all email notifications that trigger on the incident table when a comment is added.

Upload a screenshot of the error (base64) as an attachment to incident INC0012345.

Show me all failed email log entries from the last 24 hours.

性能分析和数据质量：

Get the current scorecard for the "Mean Time to Resolve" PA indicator with a 30-day trend.

Check the data completeness of the incident table — how many incidents are missing assignment_group or category?

Compare record counts across incident, change_request, and problem tables.

ATF、报告和计划作业：

Run the Regression Test Suite and show me any failures with ATF Failure Insight details.

Summarise the last 30 days of incident trends by category.

Create a scheduled job that runs daily at 3am to archive closed incidents older than 90 days.

有关120多个具有输入、输出和高级工作流的真实示例，请参阅 示例.md.

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删除命令和@提及

连接后，键入 / 在Claude Desktop或Cursor中查看内置的ServiceNow快捷方式：

类型 @ 将实时ServiceNow数据拉入您的AI环境：

在中添加您自己的命令 nowaikit.commands.json:

[
  {
    "name": "my-p1-runbook",
    "description": "P1 runbook for my team",
    "template": "List all P1 incidents in the Network category. For each: number, description, assignee, time open. Flag SLA breaches."
  }
]

高级配置

专业版/企业版功能

以下功能在中可用 NowAIKit Pro 和 企业 版本：

了解更多信息，请访问 nowaikit.com/#定价.

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在行动中看到它

一旦NowAIKit连接，您就可以与您的AI进行真正的交互：

操作——简明英语：

You: "Show me all P1 incidents opened this week that are still unresolved"
You: "Which assignment groups have the most open incidents right now?"
You: "Find all change requests scheduled for this weekend"
You: "Is any SLA about to breach in the next 2 hours?"

开发——AI为您编写和部署：

You: "Create a business rule that auto-assigns high-priority incidents to the NOC group"
You: "Write a client script that validates email format on the contact form"
You: "Create a Service Portal widget that shows my team's open tasks"
You: "Set up a REST Message integration to send alerts to our Slack channel"

人工智能驱动的智能：

You: "Summarise this incident and suggest a resolution based on similar past cases"
You: "Use Predictive Intelligence to categorise this new incident description"
You: "Trigger the SOC Agentic Playbook for this security incident"
You: "What's the trend in P2 incidents over the last 6 months?"

先进的自动化：

You: "Compare record counts between prod and dev for the incident table"
You: "Check data completeness on the cmdb_ci_server table — which fields are mostly empty?"
You: "Run the nightly sync transform map on the latest import set"
You: "Create a scheduled job that emails the on-call team daily at 7am"

多实例和多客户：

You: "List all configured instances"
You: "Switch to customer_acme and show me their open P1 incidents"
You: "Compare open change counts between prod and staging"
You: "Get SLA breach risk from customer_globex prod instance"

看 示例.md 所有ServiceNow模块中的120多个真实示例。

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支持的AI客户端

任何兼容MCP的AI都可以工作。 现在，AIKit已经在每个主要的人工智能助手、编辑器和代理框架上进行了测试。选择你的，并按照下面的3步设置进行操作。

人工智能助理和聊天

Claude Desktop — Anthropic (Mac / Windows / Linux)

1. 从以下位置安装Claude Desktop claude.ai/下载
2. 编辑配置：

- macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json - 视窗: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

1. 添加此块-- 单一实例 （替换路径和凭据）：

{
  "mcpServers": {
    "nowaikit": {
      "command": "node",
      "args": ["/absolute/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password",
        "WRITE_ENABLED": "false"
      }
    }
  }
}

或使用 多实例 （dev+staging+prod，或多个客户租户）：

{
  "mcpServers": {
    "nowaikit": {
      "command": "node",
      "args": ["/absolute/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SN_INSTANCES_CONFIG": "/absolute/path/to/instances.json"
      }
    }
  }
}

复制 instances.example.json → instances.json，填写您的实例，然后问：

*“列出实例”* → *“切换到prod”* → *“显示所有P1事件”* *“从customer_acme获取打开的更改”* （使用 instance 每次调用的参数）

1. 重新启动克劳德桌面。锤子图标确认连接。

完整指南→ 客户端/克劳德桌面/SETUP.md | docs/MULTI_INSTANCE.md

ChatGPT / OpenAI (API)

OpenAI通过以下方式支持MCP 响应API (mcp 最新SDK（v1.50+）中的工具类型：

from openai import OpenAI
import os, subprocess

# Start NowAIKit as a subprocess MCP server
proc = subprocess.Popen(
    ["node", "/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
    stdin=subprocess.PIPE, stdout=subprocess.PIPE, stderr=subprocess.PIPE,
    env={**os.environ,
         "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
         "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
         "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
         "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"}
)

client = OpenAI()
# Use with Responses API tool type "mcp" or via function calling
response = client.responses.create(
    model="gpt-4o",
    tools=[{"type": "mcp", "server_label": "nowaikit"}],
    input="Show me all open P1 incidents"
)

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

Google Gemini / Vertex AI (API)

1. 立即安装AIKit： npm install -g nowaikit
2. 使用Python客户端 clients/gemini/:

pip install google-generativeai
python clients/gemini/servicenow_gemini_client.py

完整指南→ 客户/双子座/SETUP.md

Google AI Studio — Gemini 2.5 Flash / Pro / Gemini 3 (MCP Preview)

Google AI Studio通过其代理执行环境（目前处于预览阶段）支持MCP服务器。

1. 首选 aistudio.google.com 并打开 构建→ Agent
2. 在 工具 面板中，添加一个MCP服务器并将其指向您的NowAIKit实例：

{
  "name": "nowaikit",
  "transport": "stdio",
  "command": "node",
  "args": ["/absolute/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
  "env": {
    "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
    "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
    "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
    "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password",
    "WRITE_ENABLED": "false"
  }
}

1. 或者，使用 API双子星 通过映射NowAIKit工具定义直接使用函数调用：

import google.generativeai as genai
import subprocess, json, os

# Start NowAIKit MCP server
proc = subprocess.Popen(
    ["node", "/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
    stdin=subprocess.PIPE, stdout=subprocess.PIPE, stderr=subprocess.PIPE,
    env={**os.environ,
         "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
         "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
         "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
         "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"}
)

genai.configure(api_key=os.environ["GOOGLE_API_KEY"])
model = genai.GenerativeModel("gemini-3.1-pro")  # or gemini-3-flash, gemini-2.5-flash
# Use model.generate_content() with tools= mapped from NowAIKit definitions

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

Grok (xAI) — via OpenAI-compatible API

1. Grok使用与OpenAI兼容的API格式。遵循上面的OpenAI设置
2. 集 base_url="https://api.x.ai/v1" 和你的 XAI_API_KEY

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

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AI代码编辑器

Cursor — AI-first code editor

1. 打开的游标→ 设置→ MCP
2. 添加服务器配置：

{
  "mcpServers": {
    "nowaikit": {
      "command": "node",
      "args": ["/absolute/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password",
        "WRITE_ENABLED": "true",
        "SCRIPTING_ENABLED": "true"
      }
    }
  }
}

1. 重新启动游标。在聊天中提问： *“列出所有未解决的P1事件”*

多实例： 将env块替换为 "SN_INSTANCES_CONFIG": "/path/to/instances.json" 连接到多个租户。

完整指南→ 客户端/光标/SETUP.md

Windsurf (Codeium) — AI-native editor

1. 开放式风帆→ 级联→ 配置MCP
2. 添加与上面的Cursor相同的JSON块
3. 重新加载Windsurf窗口

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

Zed Editor — collaborative AI editor

1. 打开Zed→ ~/.config/zed/settings.json
2. 添加到下面 "context_servers":

{
  "context_servers": {
    "nowaikit": {
      "command": { "path": "node", "args": ["/path/to/nowaikit/dist/server.js"] },
      "settings": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"
      }
    }
  }
}

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

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IDE扩展

VS Code — Native MCP (v1.99+, no subscription required)

VS Code 1.99及更高版本包含内置的MCP支持，无需扩展或订阅。

1. 安装 VS代码1.99+
2. 创建 .vscode/mcp.json 在您的工作区中（或编辑用户设置）：

{
  "servers": {
    "nowaikit": {
      "type": "stdio",
      "command": "node",
      "args": ["/absolute/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password",
        "WRITE_ENABLED": "true",
        "SCRIPTING_ENABLED": "true"
      }
    }
  }
}

1. 打开命令选项板(Cmd/Ctrl+Shift+P) → MCP：列出服务器 验证连接
2. 打开Copilot Chat（或VS Code中的任何AI助手）并使用 @nowaikit 或者自然地问

提示： 添加 .vscode/mcp.json 到 .gitignore 如果它包含凭据，或使用来自 .env 文件。

完整指南→ 客户端/vcode/SETUP.md

VS Code — GitHub Copilot (agent mode)

1. 安装VS Code+GitHub Copilot扩展
2. 创建 .vscode/mcp.json 在您的项目中：

{
  "servers": {
    "nowaikit": {
      "type": "stdio",
      "command": "node",
      "args": ["${workspaceFolder}/../../nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"
      }
    }
  }
}

1. 打开Copilot聊天→ 代理模式→ @nowaikit

完整指南→ 客户端/vcode/SETUP.md

VS Code — Continue.dev (open-source Copilot alternative)

1. 安装 继续 来自VS代码市场
2. 编辑 ~/.continue/config.json:

{
  "mcpServers": [
    {
      "name": "nowaikit",
      "command": "node",
      "args": ["/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"
      }
    }
  ]
}

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

VS Code — Cline (autonomous AI agent)

1. 安装 克莱恩 来自VS代码市场
2. 开放式诊所→ MCP服务器→ 添加服务器
3. 输入路径 nowaikit/dist/server.js 以及您的环境变量

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

JetBrains AI Assistant (IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm, etc.)

1. 安装JetBrains AI助手插件
2. 前往设置→ 工具→ AI助手→ MCP服务器
3. 添加一个新服务器，路径为 nowaikit/dist/server.js
4. 在服务器配置对话框中设置环境变量

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

Amazon Q Developer (AWS CLI + IDE)

1. 为VS Code或IntelliJ安装Amazon Q Developer扩展
2. 通过配置MCP ~/.aws/amazonq/mcp.json:

{
  "mcpServers": {
    "nowaikit": {
      "command": "node",
      "args": ["/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
        "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"
      }
    }
  }
}

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

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CLI和终端代理

Claude Code / Claude CLI — Anthropic's official CLI

# Install Claude Code
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

# Register NowAIKit as an MCP server
claude mcp add nowaikit node /absolute/path/to/nowaikit/dist/server.js \
  --env SERVICENOW_INSTANCE_URL=https://yourinstance.service-now.com \
  --env SERVICENOW_AUTH_METHOD=basic \
  --env SERVICENOW_BASIC_USERNAME=admin \
  --env SERVICENOW_BASIC_PASSWORD=your_password

# Verify
claude mcp list

# Use it
claude "Show me all unresolved P1 incidents"

完整指南→ 客户端/claude代码/SETUP.md

Ollama — run AI locally (Llama, Mistral, Phi, etc.)

1. 安装 奥拉玛 并拉取一个模型： ollama pull llama3
2. 使用配置为使用Ollama作为模型的MCP兼容客户端（例如Cline或Continue）
3. 将MCP服务器指向 nowaikit/dist/server.js

完整指南→ docs/CLIENT_SETUP.md

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程序化/代理SDK

OpenAI Codex / Custom Python Agent

cd clients/codex
pip install -r requirements.txt
cp .env.basic.example .env  # fill in your credentials
python servicenow_openai_client.py

完整指南→ 客户端/codex/SETUP.md

Anthropic Agent SDK (Claude API)

import anthropic, subprocess, json

# Start NowAIKit subprocess
proc = subprocess.Popen(
    ["node", "/path/to/nowaikit/dist/server.js"],
    stdin=subprocess.PIPE, stdout=subprocess.PIPE,
    env={**os.environ,
         "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourinstance.service-now.com",
         "SERVICENOW_AUTH_METHOD": "basic",
         "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "admin",
         "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"}
)
# Then use with the Anthropic MCP client SDK

看 拟人化MCP Python SDK 为了实现全面整合。

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快速参考

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v2.5的新增功能

桌面应用程序和Web仪表板中的多提供商AI聊天

nowaikit桌面和Web仪表板支持 5家人工智能提供商 并排——所有提供者都可以使用完整的代理工具。所有型号列表都与每个提供商的最新版本保持一致。

• 提供商切换器 --在聊天标题中单击一下即可在提供商之间切换；每个提供者模型下拉列表会自动更新
• 克劳德（人类学） --作品4.6·十四行诗4.6·俳句4.5
• ChatGPT/OpenAI --GPT-5.2·GPT-5.2 Pro·GPT-5.1·GPT-5 mini·GPT-五nano·GPT-4.1·GPT-4o·o3·o4 mini
• 双子座（谷歌人工智能） --双子座3.1专业版·双子座3专业版·双子3 Flash·2.5专业版·2.5 Flash·2.5 Flash精简版
• Groq（免费） --《骆驼4》Maverick·《骆驼4：童子军》·《骆驼3.3》70B·《骆驼3.1》8B——超快速推理，无需信用卡
• OpenRouter（200多种型号） --OpenAI o1 Pro、xAI Grok 4、Claude Opus 4.6、Gemini 2.5 Flash、DeepSeek R1、Llama 4 Maverick等的统一网关——提供许多免费等级
• o3/o4推理模型支持 --自动检测跳过系统消息并切换到 max_completion_tokens；工具未发送到不支持它们的模型

应用内提供商登录

设置→ AI提供商现在展示了一个统一的 “登录到｛Provider｝” 每个提供者的流量：

1. 点击 登录到Claude/ChatGPT/Gemini/Groq/OpenRouter -提供商的API密钥门户在系统浏览器中打开
2. 登录您的帐户并创建/复制API密钥
3. 将其直接粘贴到显示的焦点输入中
4. 点击 验证密钥 --在保存之前，轻量级验证调用会确认密钥有效

每个提供者面板都显示一个清晰的 订阅说明 解释API访问与消费者订阅是分开的（Claude.ai Pro、ChatGPT Plus、Gemini Advanced）。Groq和OpenRouter提供慷慨的免费等级，无需信用卡。

聊天中的Slash命令工具选择器

类型 / 在聊天输入中打开所有400多个ServiceNow工具的浮动选择器：

• 键入时按工具名称或描述筛选
• ↑ / ↓ 导航· 选项卡 或 进入 选择· 退出键 关闭
• 插入 /toolname 在你的信息中——人工智能知道调用那个特定的工具

其他桌面改进

• 测试键按钮 -在API键输入上内联；调用提供者的模型列表端点进行验证，而不发送聊天消息
• 服务器健康自动恢复 --每8秒轮询一次；“离线”状态会自动恢复，无需重新启动应用程序
• 仪表板URL截断 --长实例URL被截断为 … （悬停时显示完整URL）
• Bug修复：ChatGPT和Gemini响应现在显示正确 --由于提供者响应转换和呈现器之间的内容格式不匹配，响应被默默地丢弃；现在对于提供程序和HTTP API服务器都已完全修复

完整更新日志

v2.4的新增功能

零配置设置和桌面体验

• npx nowaikit setup --交互式向导自动检测并写入每个AI客户端的配置。没有JSON编辑。
• nowaikit桌面 --跨平台Electron应用程序（macOS、Windows、Linux），具有8步可视化向导、仪表板、工具浏览器和审计日志。无需单独安装服务器。
• Web仪表板 --服务于 http://localhost:3100 通过HTTP服务器。浏览工具、查看运行状况、尾部审计日志。

删除命令和@提及

• 11内置 / 斜杠命令 — /morning-standup, /p1-alerts, /my-tickets, /create-incident, /sla-breaches, /ci-health, /run-atf, /switch-instance, /deploy-updateset，以及更多
• 6 @ 提及资源 — @my-incidents, @open-changes, @sla-breaches, @instance:info, @ci:, @kb:
• 通过自定义命令 nowaikit.commands.json

企业功能

• 审核日志记录 --每个工具调用都记录到JSONL文件+webhook（SIEM集成）。连接到MCP和HTTP服务器。
• SSO/OIDC --Okta/Entra/Ping IdP→ ServiceNow代币交换。 GET /auth/login + /auth/callback HTTP服务器中的路由。
• 组织/团队政策 (nowaikit.org.json)--admin部署配置：允许的实例、锁定的工具包、SSO强制、写控制。通过MDM或GPO进行部署。
• 每用户执行上下文 --身份验证模式： service-account, per-user （OAuth授权码）， impersonation查询尊重每个用户的ServiceNow ACL。

应用构建器集成

• HTTP API服务器 (npm run serve)--Lovable、Bolt、v0、Replit应用程序的REST代理。在服务器端保留凭据。
• Smithery登记处 — smithery install nowaikit 一个命令安装。

完整更新日志

v2.3的新增功能

• 作用域应用程序（App Studio）模块 — list_scoped_apps, get_scoped_app, create_scoped_app, update_scoped_app
• 创建/更新报告 — create_report, update_report 添加到报告模块
• 创建/更新仪表板 — create_dashboard, update_dashboard 添加到性能分析
• 创建门户和页面 — create_portal, create_portal_page 添加到服务门户模块
• 创建/更新目录项 — create_catalog_item, update_catalog_item 添加到目录模块
• 审批规则 — create_approval_rule 用于自动审批工作流设置

完整更新日志

v2.2的新增功能

• 5个新模块：系统属性、更新集管理、虚拟代理创作、IT资产管理、DevOps和管道跟踪
• 真正的多实例和多客户支持 --从一个会话同时连接到无限个实例（开发、暂存、生产、客户租户）
• 每个呼叫实例路由 --通行证 instance: "name" 任何工具，或 switch_instance 全球范围内
• 2个新的角色包 — devops_engineer, itam_analyst
• system_administrator 包扩展了系统属性和更新集工具

完整更新日志

v2.1亮点

• 4个新模块：服务门户和UI生成器、集成中心、通知和附件、性能分析
• 脚本功能增强 --UI策略、UI操作、ACL管理
• 报告功能增强 --计划作业CRUD+运行历史记录
• 现在协助 — generate_work_notes 人工智能为任何记录起草工作笔记
• 2个新的角色包 — portal_developer, integration_engineer
• 二进制文件上传 — uploadAttachment() 通过ServiceNow附件API

v2.0中的新增功能

• HRSD模块 --人力资源案例、服务、简介、入职/离职工作流程
• CSM模块 --客户案例、账户、联系人、产品、SLA跟踪
• 安全运营和GRC --SecOps事件、漏洞、风险、控制、威胁情报
• 流程设计器 --列出、检查、触发和监控流和子流
• OAuth 2.0 适用于所有AI客户端
• 基于角色的工具包 --特定于角色的包
• 现在辅助代理播放手册 --人工智能自动化
• ATF故障洞察 --测试故障诊断
• 61个单元测试 涵盖所有权限层、路由和域处理程序
• 完整的文件 --参考指南 docs/

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文档

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发展

npm install          # install dependencies
npm run build        # compile TypeScript → dist/
npm test             # run unit tests
npm run dev          # watch mode (hot reload)
npm run type-check   # TypeScript type check only
npm run lint         # lint

项目结构

src/
  server.ts              — MCP server entry point (stdio)
  http-server.ts         — HTTP API server (REST proxy for web apps)
  servicenow/
    client.ts            — ServiceNow REST API client (Basic / OAuth / per-user)
    instances.ts         — Multi-instance manager
    types.ts             — TypeScript type definitions + AuthMode
  tools/
    index.ts             — Tool router & role-based package system
    core.ts, incident.ts, change.ts, problem.ts, task.ts
    knowledge.ts, catalog.ts, user.ts, reporting.ts, atf.ts
    now-assist.ts, script.ts, agile.ts, hrsd.ts, csm.ts
    security.ts, flow.ts, portal.ts, integration.ts, notification.ts
    performance.ts, sys-properties.ts, updateset.ts, va.ts, itam.ts, devops.ts
  prompts/
    index.ts             — MCP prompts registry (/ slash commands)
    itsm.ts              — 11 built-in slash commands
    user-prompts.ts      — Custom commands from nowaikit.commands.json
  resources/
    index.ts             — MCP resources (@ mentions)
  auth/
    sso.ts               — OIDC/SSO module (IdP → ServiceNow token exchange)
  dashboard/
    html.ts              — Web dashboard (served at GET /)
  cli/
    index.ts             — CLI entry point (commander.js)
    setup.ts             — Interactive setup wizard
    detect-clients.ts    — Auto-detect installed AI clients
    config-store.ts      — ~/.config/nowaikit/instances.json
    auth.ts              — nowaikit auth login/logout/whoami
    writers/index.ts     — Write configs to AI client config files
  utils/
    permissions.ts       — Five-tier permission gate functions
    audit.ts             — Structured JSONL audit logger + webhook
    org-config.ts        — Org/team policy loader (nowaikit.org.json)
    errors.ts            — Typed error classes
    logging.ts           — Structured logger
desktop/
  main/                  — Electron main process (Node.js)
  renderer/src/          — React 18 UI (Vite)
  electron-builder.yml   — Cross-platform packaging config
  BUILDING.md            — Desktop build & code-signing guide
tests/
  tools/                 — Unit tests
docs/                    — Reference documentation
clients/
  claude-desktop/        — Claude Desktop setup guide
  cursor/                — Cursor setup guide
  vscode/                — VS Code setup guide
  claude-code/           — Claude Code setup guide
  lovable/               — Lovable/Bolt/v0/Replit HTTP proxy guide
  codex/                 — OpenAI Codex Python client
  gemini/                — Google Gemini Python client
smithery.yaml            — Smithery registry config

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贡献

欢迎捐款。请阅读 贡献.md 在打开pull请求之前。

• Bug报告和功能请求： 打开一个问题
• 特别感谢新的工具域、额外的测试或文档改进
• 所有PR都需要 npm test 通过

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安全

如果您发现安全漏洞，请按照 安全.md。不要公开问题。

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常见问题

我需要了解ServiceNow API才能使用它吗？ 不需要。对于初学者来说，你只需连接你的人工智能，用简单的英语提问。该套件自动处理所有API调用。

支持哪些ServiceNow版本？ 所有积极支持的ServiceNow版本。该工具包针对最新可用的API，并在最近的三个版本上进行了测试-- 苏黎世, 横滨，以及 上都 --并适用于当前支持的任何实例。

我可以在免费的个人开发人员实例（PDI）上使用它吗？ 对。在以下网址获取免费PDI developer.servicenow.com 并在5分钟内连接。

在生产中使用安全吗？ 对。默认情况下，权限系统是只读的。必须使用环境变量显式启用写入、脚本和Now Assist功能。使用角色包来限制工具表面。

我可以同时使用多个AI提供商吗？ 对。每个AI客户端都有自己的MCP配置，指向相同（或不同）的NowAIKit实例。在相同的ServiceNow环境中并行运行Claude Desktop和Cursor。在nowaikit Desktop应用程序中，您可以在聊天页面内单击一下，在Claude、ChatGPT和Gemini之间切换。

它是否支持多实例/多客户？ 对。通过以下方式配置任意数量的实例（prod、staging、dev或多个客户租户） instances.json 或环境变量。使用 list_instances, switch_instance，以及 get_current_instance 管理或传递它们的工具 instance: "name" 任何单独的工具调用。看 docs/MULTI_INSTANCE.md.

免费吗？ 完全免费用于个人和商业目的。看 许可证 了解详情。

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许可证

来源可用 --免费用于个人和商业目的。有关详细信息，请参阅许可证。

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